Mehrere Beziehungsoptionen

• Viele Organisationen besitzen komplexe Datenmodelle mit zahlreichen Beziehungsfeldern. Ein Objekt kann daher mehrere Beziehungen zu einem anderen Objekt haben.

• Dies gilt bereits für Salesforce-Standardobjekte. Betrachten Sie beispielsweise Accounts und deren übergeordnete Beziehungen zum Benutzerobjekt.

• Es bestehen Nachschlagebeziehungen für den Accountinhaber, „Zuletzt geändert von“ und „Erstellt von“.

• Mehrere Beziehungen können sowohl bei übergeordneten als auch bei untergeordneten Beziehungen vorkommen.

• Wählen Sie für eine korrekte Segmentierung deshalb die passende Beziehung aus.

• Wenn mehrere Beziehungen vorhanden sind, erscheint ein zusätzliches Auswahlfeld für die über- oder untergeordnete Beziehung mit allen verfügbaren Optionen.

• Wählen Sie die Beziehung aus, nach der Sie segmentieren möchten. Definieren Sie anschließend die Filterbedingungen oder klicken Sie auf Erledigt, wenn keine weiteren Kriterien erforderlich sind.