Account-Zielgruppen erstellen und aktivieren
Unternehmen und Person Accounts direkt segmentieren
Eine Account-Zielgruppe gibt Account-Datensätze statt Kontakte oder Leads zurück. Verwenden Sie sie, wenn Aktivierungsziel und relevante Bezeichner auf Account-Ebene liegen, beispielsweise bei Gebietsplanung, Account-based Marketing oder einer Data Extension mit Account als Schlüssel.
Account-Zielgruppe erstellen
Abschnitt betitelt „Account-Zielgruppe erstellen“- Wählen Sie auf der Registerkarte Campaign Audience Builder die Aktion Zielgruppe erstellen.
- Geben Sie die Zielgruppendetails ein und wählen Sie unter Zielgruppen-Objekt den Wert Account.
- Wählen Sie Weiter, erstellen Sie die Account- und verknüpften Objektfilter und führen Sie anschließend die Zielgruppe aus.
Account wird nur angezeigt, wenn Account-Zielgruppen, eine Funktion der Professional Edition, enthalten ist. Das initiale Objekt kann nach der Erstellung der Zielgruppe nicht mehr geändert werden.
Kompatible Aktivierung wählen
Abschnitt betitelt „Kompatible Aktivierung wählen“- Zur Kampagne hinzufügen, Aufteilen und Kampagnenzeitpläne setzen voraus, dass die Salesforce-Funktion „Accounts als Kampagnenmitglieder“ aktiviert ist. Andernfalls deaktiviert CAB die Aktion oder zeigt Aktivieren Sie “Accounts als Kampagnenmitglieder” im Salesforce Setup, bevor Sie eine Account-Zielgruppe terminieren.
- Nach Aktivierung dieser Salesforce-Funktion kann Zur Datenerweiterung hinzufügen Account-Felder kompatiblen Data-Extension-Spalten zuordnen, sofern die Marketing-Cloud-Integration verfügbar ist. Die aktuelle Ergebnisaktion verwendet dieselbe Verfügbarkeitsprüfung wie die Kampagnenaktivierung.
- Organisationsspezifische Abschlussaktionen werden nur angeboten, wenn ihre Vorlage und Berechtigungen die Zielgruppe unterstützen.
- Die Überlappungsanalyse vergleicht diese Zielgruppe ausschließlich mit einer anderen Account-Zielgruppe.
Wenn Person Accounts aktiviert sind, verarbeitet CAB einen Person Account über dessen Personenkontakt, wenn Salesforce die Kampagnenmitgliedschaft über ContactId verlangt. Geschäftsaccounts verwenden die Account-Mitgliedschaftsbeziehung. Die Ergebnisliste selbst stellt weiterhin Accounts dar.