Zum Inhalt springen

Verwendete Einträge verwalten

Einen gemeinsamen Filter ohne Überraschungen ändern

Synchronisieren Zielgruppen einen Eintrag oder hat eine administrierende Person ihn gesperrt, ändert eine Änderung am Eintrag auch diese Zielgruppen. Die Bibliothek zeigt, wo jeder Eintrag verwendet wird, warnt Sie vor einer Änderung und schützt Einträge, auf die Zielgruppen noch angewiesen sind.

Die Spalte Verwendet in zeigt, wie viele Zielgruppen den Eintrag verwenden, zum Beispiel 2 Zielgruppen, oder Noch nicht verwendet. Wählen Sie die Zahl, um die Liste der Zielgruppen zu öffnen. Für jede Zielgruppe zeigt die Liste, ob der Eintrag dort Gesperrt oder Synchronisiert ist. Wählen Sie einen Zielgruppennamen, um die Zielgruppe zu öffnen.

Der Dialog Zielgruppen, die Kontaktsperren ausschließen verwenden. Er zeigt Gesperrt auf 2 Zielgruppen-Knoten · Synchronisiert auf 0 Zielgruppen-Knoten und listet die Zielgruppen Deutsche Großspender-Haushalte und Schweizer Kampagnen-Responder auf, beide mit der Referenzart Gesperrt

Die Liste zählt nur synchronisierte und gesperrte Verwendungen. Kopien, auch konfigurierte Kopien, haben keine Verbindung zum Eintrag und zählen nicht.

Öffnen Sie einen Eintrag, den Zielgruppen verwenden, nennt der Editor, wie viele Zielgruppenfilter ihn sperren oder synchronisieren, zum Beispiel Dieser Eintrag wird referenziert: gesperrt auf 0 Zielgruppen-Knoten und synchronisiert auf 2 Zielgruppen-Knoten. Beim Speichern ändern sich deren Ergebnisse.

Nach dem Speichern verwendet jede Zielgruppe, die den Eintrag synchronisiert oder sperrt, ab ihrer nächsten Ausführung die neuen Bedingungen. Prüfen Sie die Liste der Zielgruppen vor einer Änderung, die den Eintrag deutlich enger oder weiter macht.

Um die aktive Verbindung für alle Zielgruppen auf einmal zu beenden, öffnen Sie über die Spalte Verwendet in die Liste der Zielgruppen, wählen Alle synchronisierten Zielgruppen trennen und bestätigen Alle synchronisierten Zielgruppen trennen?. CAB kopiert die aktuellen Bedingungen des Eintrags als bearbeitbare Bedingungen in jeden synchronisierten Zielgruppenfilter und entfernt dann die Verbindungen. Die Zielgruppen behalten ihre Ergebnisse, aber spätere Änderungen am Eintrag erreichen sie nicht mehr. Gesperrte Verwendungen bleiben. Das läuft im Hintergrund.

Eine einzelne Zielgruppe trennen Sie mit Trennen in ihrem Filtereditor.

Wählen Sie das Löschsymbol in der Zeile des Eintrags und bestätigen Sie. CAB löscht keinen Eintrag, den Zielgruppen noch synchronisieren oder sperren. Gehen Sie in diesem Fall so vor:

  1. Ist der Eintrag gesperrt, gibt eine administrierende Person ihn zuerst frei. Siehe Standards festlegen und Filter erzwingen.
  2. Trennen Sie die synchronisierten Zielgruppen.
  3. Prüfen Sie, dass unter Verwendet in der Text Noch nicht verwendet steht, und löschen Sie dann den Eintrag.

Kopien in Zielgruppen bleiben beim Löschen erhalten, weil sie keine Verbindung zum Eintrag haben.

Um einen Eintrag zu löschen, der jemand anderem gehört, wenden Sie sich an die Eigentümerin oder den Eigentümer oder an eine Salesforce-Administration mit Löschzugriff.