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Zwischen geplanten Ausführungen nur Änderungen verarbeiten

Nur Änderungen aktivieren

Die Delta-Verarbeitung reduziert wiederholte Arbeit bei großen, häufig terminierten Zielgruppen. Statt jedes Mal die gesamte Zielgruppe zu durchlaufen, kann eine geeignete Aktion nur die Mitgliedschaftsänderungen seit ihrer letzten erfolgreichen Aktivierung verarbeiten.

Geplante Kampagnenaktion mit ausgewählter Option „Nur Änderungen“ und aktivierter, auf diese Zielgruppe beschränkter Kampagnenbereinigung

  1. Bearbeiten oder erstellen Sie eine geplante Aktion zum Hinzufügen zu einer Kampagne.
  2. Wählen Sie unter Verarbeitungsumfang die Option Nur Änderungen.
  3. Um auch ausgeschiedene Mitglieder zu entfernen, öffnen Sie Bereinigungseinstellungen, aktivieren Sie Kampagnenbereinigung und lassen Sie Bereinigung auf diese Zielgruppe beschränken ausgewählt.

Mit Nur Änderungen fügt CAB hinzugekommene Mitglieder hinzu und prüft bei aktivierter, auf die Zielgruppe beschränkter Bereinigung auch ausgeschiedene Mitglieder, ohne andere Kampagnenmitglieder zu durchlaufen. Bestehende Mitglieder werden nicht aktualisiert, wenn unter Mitgliedschaftsaktualisierungen festgelegt ist, dass sie beibehalten werden. Eine manuell aus der Kampagne entfernte Person wird nicht allein deshalb wieder hinzugefügt, weil sie weiterhin zur Zielgruppe gehört.

Dieselbe Option Nur Mitglieder verarbeiten, die seit dem letzten Lauf hinzugekommen sind sendet neue Mitglieder zwischen vollständigen Aktualisierungen. Mit Delta-Läufe zwischen vollständigen Aktualisierungen planen Sie regelmäßige vollständige Neuladungen. Bleibt das Feld leer, findet eine vollständige Aktualisierung nur statt, wenn CAB keine Delta-Basis verwenden kann.

Ist kein Rhythmus für vollständige Aktualisierungen konfiguriert, zeigt die Oberfläche die Warnung: Mitglieder, die die Zielgruppe verlassen, werden nie aus der Data Extension entfernt. Mit einem konfigurierten Rhythmus verbleiben ausgeschiedene Mitglieder bis zur nächsten vollständigen Aktualisierung, bei der die Data Extension geleert und neu geladen wird.

  1. Öffnen Sie den Zeitplan, gehen Sie zu Flow & Apex und wählen Sie bei einer gespeicherten Aktion Aktion bearbeiten — oder konfigurieren Sie die Option beim Hinzufügen.
  2. Wählen Sie unter Verarbeitungsumfang die Option Nur Änderungen.

Dialogfeld „Aktion bearbeiten“ für die Abschlussaktion „Grant Portal Access“, mit dem Eingabewert „Reason“ auf „Quarterly newsletter onboarding“ gesetzt und „Nur Änderungen“ als Verarbeitungsumfang ausgewählt

Die Aktion erhält dann nur die seit ihrer letzten erfolgreichen Aktivierung hinzugekommenen Mitglieder statt aller aktuellen Mitglieder. Sonst ändert sich nichts: Es läuft dieselbe Apex-Klasse bzw. derselbe Flow mit denselben Eingabewerten.

Mitglieder, die die Zielgruppe verlassen haben, werden einer Abschlussaktion in keinem der beiden Umfänge übergeben, da beide Umfänge die aktuelle Mitgliedschaft beschreiben. Eine Apex-Abschlussaktion, die auf Austritte reagieren muss, kann diese direkt auslesen — siehe Apex-Integration.

  • Die Basis wird erst nach einer erfolgreichen Aktivierung fortgeschrieben.
  • Bei der ersten Ausführung oder ohne verwendbare Basis wird sicherheitshalber die vollständige Zielgruppe verarbeitet.
  • Die Delta-Verarbeitung wird pro geplanter Aktion konfiguriert.
  • Bei manuellen Aktionen wird diese Option nicht angezeigt.